5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。

　　5A评价的内容主要有三大项：服务质量与环境质量、景观质量、游客满意度。其中，服务质量与环境质量1000分、景观质量100分、游客满意度100分，这三大项的分数分别不能低于950分、90分、90分。5A景区要求年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。

　　目的就是促使各地方政府及旅游企业加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平，并在全国现有的4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬，吻合境内外游客需求，在国际上有竞争力，在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。

　　国家文化和旅游部将会把5A旅游景区，建立资料库，编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等，通过国家文化和旅游部及其驻外机构这个大平台，在境内外宣传促销，广泛推介，组织中国5A旅游景区精品巡回展等。可以说，谁拥有5A金字招牌，园林景观设计公司谁就拥有更多的境内外客源市场份额，使之既有社会效益，更有直接的经济效益，改变以往“创建”只有社会效益，没有直接经济效益的现象。

　　据悉，国家文化和旅游部将严格控制5A级旅游景区创建申报数量。景区根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教（佛教）三大类，同类相比，竞争十分激烈。业内人士称，每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎，且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产，甚至超过了申报世界遗产的难度。

　　2006年4月7日至8日园林景观设计公司，国家旅游局在西安举行旅游投资洽谈会辅导展暨5A级旅游景区创建试点工作会议，传达了5A级旅游景区试点工作的具体要求，标志着全国5A级旅游景区创建试点工作全面展开。

　　从2014年3月1日起，黄姚古镇景区全力展开全国5A级旅游景区创建工作。

　　创建5A级旅游景区必将推动黄姚古镇景区抢占旅游市场竞争的制高点，必将促进游客满意度的大提升，必将促进黄姚旅游业的大发展，使黄姚古镇景区拥有更多的境内外游客源的市场份额，取得经济效益和社会效益双丰收。

　　响应市委市政府的号召，与各部门各单位密切配合，与社会各界一起，为黄姚古镇景区创建国家5A级旅游景区共同努力。为确保创建一次成功，公司与各部门签订了“创建全国5A级旅游景区责任状”，实行“丢分问责制”。

　　一级公路系黑化或白化路面、行车速度100~60km／hr、双向四道、宽度2×7m；

　　二级公路系黑化或白化路面、行车速度80~40km／hr、双向两道、宽度9～7m；

　　三级公路系黑化或白化路面、行车速度60~30km／hr、双向两道、宽度7～6m。

　　位置优越；标识醒目；造型、色彩、外观与景观协调；专用且面积适应游客需要；明示免费服务项目。

　　电脑触摸屏、影视介绍系统、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料；有工作人员提供咨询服务；提供游程线路图；明示景区活动节目预告；提供导游服务；提供饮料及纪念品服务等。

　　持证上岗、人数及语种能满足游客需要，普通线%。导游词科学、准确、有文采；导游效果清晰、生动、吸引人；导游服务有针对性，强调个性化。

　　布局合理，数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所；造型与景观环境协调，对景观有特别烘托效果；制作精美；材质的档次要与生态、景观协调。

　　危险地带安全防护设施；消防、防火等设备；游览游乐服务设施；特殊游览服务设施。

　　包括安全说明或须知等；有关重点景区（水上项目、滑雪场）需安装安全广播园林景观设计公司。安全说明或须知等要求图形显示和中外文对照，置于醒目位置。

　　不乱堆放，不就地焚烧或掩埋，垃圾应全部进入垃圾处理场或集中的场地，垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区。

　　划分为吸烟区与非吸烟区，标志清楚且管理到位；或景区全部为非吸烟区，且管理到位。对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。

　　购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。

　　有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价）、计量管理、位置管理、售后服务管理等。

　　40.每个景区必须有明确的质量目标，有明确的质量方针或口号，为全体员工所熟知。抽查员工，掌握率必须达到多少？

　　域名及中文网站；依托网站；内容丰富，全面说明景区情况；有支持语种（英文或其他）。

　　48. 企业标志（logo）的寓意是什么、企业标志（logo）如何运用？

　　企业标志（logo）寓意：黄姚古镇景区标志源于中国篆（zhuàn）刻，古建筑水倒影。

　　企业标志（logo）的运用：在旅游景区入口、导览系统（如全景图、指示牌、景物介绍牌等）、宣传品、门票、工牌等上均有企业标志。

　　努力把黄姚古镇景区建设成为学习型、创新型、资源节约型、环境友好型、文明平安型、团队型为主要特色的社会主义和谐社会。

　　电子商务的功能有：查询、预定、支付；电子商务的预定内容有：支付预定门票、预定住宿、预定商品、预订娱乐餐饮等。

　　包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施（不含残疾人厕所、厕位），老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

　　分为旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护。

　　56.景观、生态、文物、古建筑保护费用最高相当于景区全年门票收入比例的多少？

　　景区内建筑选址不破坏景观；主体建筑风格有特色，效果突出；景区内各单位建筑风格一致，互相协调；景区内建筑外观与景观相协调；景区内建筑体量适度；建筑物周边形成相应缓冲区，观景效果良好；功能性建筑选址隐蔽或外观美化；管线设施全部采用地下隐蔽方式；景区内标语口号注重文化性、艺术性及与景观相协调；不乱贴商品广告；各种游乐设施布局和外观得当；建筑及选用材料合理。

　　旅游景区与周边环境设有隔离带或缓冲区，旅游景区周边形成优美的天际轮廓线.绿化、美化采取哪些方式实现其多样性？

　　绿化美化措施多样，效果良好；植物种类比较丰富，垂直绿化美化效果好；形成主体特色或具有珍稀植物。

　　观赏游憩（qì）价值；历史文化科学价值；珍稀或奇特程度；规模与丰度；完整性。

　　81.创5A级旅游景区质量等级游客意见及景观质量综合得分最低分别要有多少分？

　　具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

　　自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效果的各种事物和因素。

　　旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、园林景观设计公司讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。

　　盥（guàn）洗设施（水龙头）、挂衣构、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、园林景观设计公司烟缸等且实用有效的设施设备。

　　指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场园林景观设计公司。

　　设计制作精美、有突出特色、背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电线.宣教资料包括那些？请举出六个。

　　2013年：美国CNN有线电视新闻网评黄姚古镇景区为“中国最美5大水乡之一”；