居民们都亲切的唤他“老曹”。今年他53岁了，这是他从事社区网格工作的第七个年头。多年来，他始终一如既往地干着网格里的琐碎事，回应着居民群众的人情冷暖，他用贴心的服务传递温情，以扎实的脚步扛起担当，默默无闻的搭建起服务居民的连心桥。

　　每天一上班，在社区报道后，老曹就下沉到自己网格，开始了一天的工作。作为网格员，最基本的就是掌握网格内居民的基本信息。老曹作为多年的老“社区工作者”，他在依托灵台智慧社区管理系统开展居民信息核查的同时，熟练地穿梭于网格楼栋中，对入户家庭基础信息进行重新核实、补充，做到动态掌握居民家庭基本情况，并对新入住的租户以及家庭流动人员信息及时在系统内登记修改，为网格精细化管理奠定了扎实基础。

　　在平时的工作中，网格员老曹化身“接线员”和“传声筒”，把党的“好声音”和最新惠民政策传递到居民耳朵里、脑海中、心坎上。总是能看到他忙碌的身影穿梭于居民家中，耐心地为居民调处矛盾、讲解政策、嘘寒问暖。长期在一线工作，让他累积了丰富的社区工作经验，时常能够看到他在人群聚集的小广场、凉亭里以聊心事、拉家常的方式普及法律常识、防范电信诈骗、反、禁毒等知识，并精心将居民的各类需求收集并反馈给社区园林景观设计公司，在掌握政策法规宣传重点难点的同时，拉近了自己与居民的距离。

　　天气渐冷，临近供暖，网格员老曹紧绷安全生产弦，利用居民微信群转发燃气安全、暖气打压试水自检知识和安全事故警示教育片，入网入格排摸居民用电用气用暖风险底数，重点对孤寡老人、留守家庭、残疾人等特殊群体家中厨房燃气灶具、排烟管道、电线电器使用情况进行仔细检查，并及时协同物业水暖维修工对暖气排气阀、设施老化问题进行检修。进一步提升网格安全宣传覆盖面，让广大居民群众提高安全防范意识，保护自己的生命财产，为平安社区的建设筑牢了安全防护墙。

　　“这上面有我的联系电话，您家有什么问题，可以随时打电话找我”。一张小小的联心卡搭建起了居民与社区的连心桥。“邻居装修不分时段，动静很大”、“楼上小孩跑跑跳跳，影响人休息”、“楼道卫生清理难”等问题，都是困扰居民生活的烦心事。“有糟心事、难心事找老曹唠唠”成了网格工作的常态园林景观设计公司，入户征集民意，走访了解诉求，积极开展“敲门行动”，现场协商沟通，劝导邻里相互理解，多方调解居民矛盾纠纷，都是他日常工作的缩影。每一次的矛盾纠纷调处，都彰显了其“为民解忧、服务居民”的社区情怀，切实增项了居民群众的获得感、幸福感和安全感。园林景观设计公司园林景观设计公司园林景观设计公司